DMED tizimi tibbiyot muassasalarida yagona elektron axborot bazasini yaratadi, hujjat aylanishda avtomatlashtirish va bemor ma'lumotlarini markazlashgan holda saqlash imkonini beradi. Bemorlar avtorizatsiya uchun login, parol yoki E-IMZO dan foydalanishlari mumkin. Telefon, elektron pochta yoki onlayn chat orqali DMED qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishlari mumkin. Bemorlar "MyMed" mobil ilovasi orqali shifokargaga marhamat yozishlari mumkin va Med ID raqami tizim tomonidan avtomatik ravishda yaratiladi. Mustaqil ravishda poliklinikaga borish imkoniyati yo'q.