Yo‘lovchilar tashish bozorini segmentatsiyasi.Yo‘lovchilargavokzallardaservisxizmatlariniko‘rsatish.Axolining yashash darajasisifatini oshirishko‘p jixatdanmaishiyxizmat ko‘rsatish, ishlab chiqarish, dam olish, ijtimoiy soxada, va shu bilan birga transportda ko‘rsatiladigan xizmatlar soxasiga bog‘liq bo‘ladi. Yirik shaxarlarda axolining mexnatga loyiq 70% axolisi xar kuni transport xizmatlaridan foydalanadilar. Temir yo‘l transporti yo‘lovchilariga ko‘rsatiladigan xizmatlar kompleksi bir tomondan ularning yaxshi mexnat qilishlari, dam olishlari,davolanishlari,o‘qishlariva boshqalar uchun qulay sharoit yaratib beradi va uning natijasida mexnatkashlarning ishlab chiqarish darajasini oshishiga, axolining madaniy darajasini oshishiga va nixoyat yashash sifatini ko‘tarilishiga sabab bo‘ladi