Muloqot kompotensiyasi ta'rifi, turlari va rivojlantirish usullari. Samarali muloqot uchun faol lug'at zahirasi va turli uslublarni qo'llash muhim. 4 bosqichli modelda tinglash, gapirish, o'qish va yozish ko'nikmalari baholanadi