Xalq qabulxonalari O‘zbekiston Respublikasida fuqarolarning davlat organlari bilan muloqotini yaxshilash maqsadida tashkil etilgan. Ular fuqarolarning turli muammolarini hal qilishda muhim rol o’ynab, davlat va jamiyat o‘rtasida ishonchni mustahkamlashga xizmat qiladi